Lenz tarjosi tukipalvelua Havatorin mobiilisovelluksen käyttäjille suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi uuden ERP-järjestelmän käyttöön otossa.

Asiakas

Havator on Pohjoismaiden johtava nostopalveluita, erikoiskuljetuksia ja raskassiirtopalveluita tarjoava yritysryhmä, jolla on yli 30 paikallista toimipistettä. “Tavoitteemme on olla aina kehityksen kärjessä, viedä tapaa tehdä asioita eteenpäin turvallisuutta ja tehokkuutta kehittäen, toimialan perinteitä unohtamatta. Tätä tarkoitamme, kun sanomme ‘Kunnolla mietitty, kerralla nostettu’.”

Haaste

Keväällä 2023 oli ottamassa käyttöön uutta toiminnanohjausjärjestelmää ja siihen liittyvää mobiilisovellusta. Lenzin tarjosi tukipalvelua mobiilisovelluksen käyttäjille suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Lenz rekrytoi kuuden henkilön poikkitieteellisen opiskelijatiimin vastaamaan projektin tarpeisiin. Tiimin rekrytoinnista ja ohjauksesta vastasi Amanda Pösö Lenziltä.

Kuva: Havator, kuvaaja: Jarno Vuorinen

Projektin kuvaus ja tulokset

“Tarvitsimme yhteistyökumppanin, joka pystyi nopeasti ja kustannustehokkaasti reagoimaan meidän tarpeisiin”, kertoo Stefan Wollsten, Havatorin Head of PMO.

Lenzillä oli hyvin ammattimainen ja proaktiivinen ote läpi linjan ja kyky vastata muuttuviin resurssitarpeisiin nopeasti.

Havatorin kokemuksen mukaan opiskelijat projektissa olivat hyvin ammattimaisia ja helposti lähestyttäviä henkilöitä, joilla kyky oppia uusia asioita oli hyvinkin vahva. Erinomainen kielitaito tehtävässä oli myös tärkeää. Opiskelijoiden hyödyntäminen toikin projektiin omanlaisia vahvuuksia Havatorin näkökulmasta.

“Opiskelijat olivat hyvin proaktiivisia ja nälkäisiä oppimaan. He olivat myös avoimia ja palvelualttiita. Suosittelisin Lenzin palvelua kaikille, joilla on tarvetta väliaikaiseen tukiorganisaatioon.”

– Stefan Wollsten, Head of PMO, Havator

Havator on vuonna 1956 perustettu nostopalveluita, erikoiskuljetuksia ja raskassiirtopalveluita tarjoava yritys, joka toimii Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Virossa. “Tavoitteemme on olla kehityksen kärjessä, viedä tapaa tehdä asioita eteenpäin turvallisuutta ja tehokkuutta kehittäen, toimialan perinteitä unohtamatta.” Konsernin liikevaihto on noin 100 MEUR, ja palveluksessa on noin 500 ammattilaista.

Lue lisää: havator.fi

Severi Sjöblom

Asiakkuuksien ja myynnin strategisti

severi.sjoblom (at) lenz.fi

+358 400 231 169